INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Rev. 00 – 05SEP22

Titolare del trattamento dei dati

Responsabile del trattamento e della fornitura di servizi:

SalesCom Corporation

info@salescom.world

La protezione dei tuoi dati personali è molto importante per noi. Desideriamo pertanto informarti nelle pagine seguenti sui dati raccolti durante la tua visita e sulle finalità per le quali vengono utilizzati. Se hai ancora domande sul trattamento dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati.

Il continuo sviluppo della tecnologia, i cambiamenti nei nostri servizi o la situazione legale, nonché altri motivi, possono richiedere adeguamenti della nostra informativa sulla protezione dei dati. Ci riserviamo pertanto il diritto di modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento e ti chiediamo di informarti regolarmente sulla normativa vigente.

1. INFORMAZIONI ESSENZIALI SUL TRATTAMENTO DEI DATI

1.1 Ambito del trattamento dei dati personali

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali dei nostri utenti esclusivamente nella misura in cui ciò è necessario per la fornitura di un sito web funzionale e per la fornitura dei nostri contenuti e servizi, nonché per l’attuazione del nostro scopo commerciale. Di norma raccogliamo e utilizziamo i dati personali dei nostri utenti solo dopo che l’utente ha dato il proprio consenso. Si applicano eccezioni nei casi in cui non è stato possibile ottenere il consenso preventivo per motivi di fatto e in cui il trattamento dei dati è consentito a causa di requisiti di legge.

1.2 Finalità e base giuridica del trattamento dei dati personali

Elaboriamo i dati personali solo per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o per preservare i nostri interessi legittimi prevalenti. I nostri interessi legittimi sono rappresentati dalla realizzazione del nostro scopo commerciale.

Ciò vale anche per le operazioni di trattamento dei dati necessarie per l’esecuzione di misure pre-contrattuali.

1.3 Categorie di destinatari e dati personali, origine degli stessi; trasmissione dei dati

Inoltriamo i dati personali ai nostri partner commerciali e fornitori di servizi per l’attuazione del nosto scopo commerciale. Per realizzare il nostro scopo commerciale, utilizziamo i tipici dati di contatto e indirizzo dei nostri clienti e partner commerciali. In genere riceviamo i dati personali direttamente dall’interessato o con il consenso dell’interessato e anche, in casi eccezionali, da terzi.

Salvo diversa indicazione nelle seguenti sezioni, non avviene alcuna trasmissione dei tuoi dati a terzi, a meno che non siamo legalmente obbligati a farlo, o la trasmissione dei dati è necessaria per l’esecuzione del rapporto contrattuale o hai precedentemente fornito il tuo consenso esplicito all’inoltro dei dati. I fornitori di servizi esterni e le società partner, come ad esempio i fornitori di servizi di pagamento online o la società di spedizioni incaricata della consegna, ricevono i tuoi dati solo nella misura in cui è necessario per l’esecuzione del tuo ordine. Tuttavia, in questi casi l’entità dei dati trasmessi è limitata al minimo richiesto. Nella misura in cui i nostri fornitori di servizi entrano in contatto con i tuoi dati personali, assicuriamo che le disposizioni delle leggi sulla protezione dei dati siano rispettate allo stesso modo. Si prega di osservare anche le avvertenze sulla protezione dei dati dei singoli fornitori. Il singolo fornitore di servizi è responsabile per i contenuti dei servizi di terze parti, per cui verifichiamo, per quanto ragionevolmente prevedibile, che i servizi rispettino i requisiti di legge.

1.4 Trasmissione a Paesi terzi

Il server dati del nostro provider di hosting SiteGround si trova negli Stati Uniti. In sostanza, non inoltriamo dati personali a destinatari in Paesi terzi (ovvero Paesi al di fuori degli Stati Uniti d’America). Qualora i dati dovessero essere inoltrati a destinatari in Paesi terzi, assicuriamo non solo che otterremo l’autorizzazione necessaria per l’inoltro, ma anche che il destinatario del Paese terzo assicuri anche un adeguato livello di protezione dei dati. In casi specifici inoltriamo i dati personali a destinatari in Paesi terzi (ovvero Paesi al di fuori degli Stati Uniti d’America).

1.5 Sicurezza dei dati

Abbiamo adottato ampie precauzioni tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate. Le nostre procedure di sicurezza sono regolarmente controllate e riviste per tener conto del progresso tecnologico.

1.6 Cancellazione dei dati e tempi di conservazione

I dati personali dell’interessato vengono cancellati o bloccati non appena cessa la finalità per la quale sono stati memorizzati. L’archiviazione può essere effettuata anche se ciò fosse richiesto dalle leggi o da altre disposizioni a cui è soggetto il responsabile. I dati vengono inoltre bloccati o cancellati se scade un periodo di conservazione legale prescritto dalle norme citate, a meno che non vi sia la necessità di una conservazione continua dei dati ai fini della conclusione o dell’esecuzione di un contratto.

2. RACCOLTA DATI GENERALI DURANTE LA VISITA DEL NOSTRO SITO WEB

Quando visiti il ​​sito web a scopo puramente informativo, ovvero quando non ti registri o non ci trasferisci altre informazioni, raccogliamo solo i dati personali che il tuo browser trasmette al nostro server.

Nell’ambito del bilanciamento degli interessi abbiamo considerato e soppesato il nostro interesse per la fornitura e il tuo interesse per il trattamento dei tuoi dati personali, in conformità con i requisiti di protezione dei dati. Poiché i dati raccolti sono necessari per la fornitura tecnica del nostro servizio al fine di poterti offrire l’accesso al nostro sito web e anche per garantire stabilità e sicurezza, in particolare per offrire protezione contro l’uso improrio, siamo giunti alla conclusione che questi dati – unitamente ad una garanzia di sicurezza dei dati basato sullo stato della tecnologia – possono essere trattati tenendo adeguatamente conto del tuo interesse per il trattamento in conformità con i requisiti di protezione dei dati.

2.1 Descrizione ed entità della raccolta dei dati

Ogni volta che il nostro sito internet viene visitato, il nostro sistema può registrare automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer del visitatore.

Vengono raccolti i seguenti dati:

  1. Informazioni sul tipo e sulla versione del browser utilizzato
  2. Il sistema operativo e l’interfaccia dell’utente
  3. Il fornitore del server Internet dell’utente
  4. L’indirizzo IP dell’utente
  5. Stato di accesso/codice di stato http
  6. Data e ora della visita
  7. Differenza di fuso orario rispetto a GMT-5
  8. Contenuto della richiesta (pagina internet concreta)
  9. La quantità di dati trasmessi
  10. Siti web dai quali il sistema dell’utente ha avuto accesso al nostro sito internet
  11. Siti web che vengono visitati dal sistema dell’utente tramite il nostro sito web
  12. Per quanto riguarda i dispositivi mobili: denominazione del produttore e del tipo di smartphone, tablet o altri dispositivi mobili
  13. Tracciante di basso livello

I dati sono altresì memorizzati nei file di regsitro del nostro sistema. La conservazione di questi dati insieme ad altri dati personali dell’utente non ha luogo.

2.2 Base giuridica del trattamento dei dati

La base giuridica per l’archiviazione temporanea dei dati e dei file di log è quella di eseguire l’attività e consentire l’acquisto tramite il nostro sito web.

 2.3 Finalità del trattamento dei dati

La memorizzazione temporanea dell’indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire la visualizzazione del sito web sul computer dell’utente. Per fare ciò l’indirizzo IP dell’utente rimane memorizzato per tutta la durata della sessione.

L’archiviazione nei file di registro è necessaria per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre i dati servono per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In particolare il nostro sito web e il nostro sistema informatico ci aiutano ad adattarci al browser, al sistema operativo e ai dispositivi utilizzati dall’utente. Una valutazione dei dati per scopi di marketing non viene effettuata.

Tali finalità costituiscono anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati.

2.4 Durata della conservazione

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo per il quale sono stati raccolti. Se i dati vengono registrati al fine di fornire il sito web, in questo caso vengono cancellati nel momento in cui la sessione in questione è terminata.

In caso di memorizzazione dei dati nei file di registro, ciò avviene al più tardi per sette giorni. L’archiviazione oltre questo periodo è possibile, in questo caso gli indirizzi IP dell’utente vengono cancellati o distorti in modo che non sia più possibile riconoscere il client chiamante.

2.5 Diritto di opposizione e rimozione

La registrazione dei dati per la messa a disposizione del sito web e la conservazione dei dati nei file di registro è assolutamente indispensabile per il funzionamento del sito internet. Di conseguenza, l’utente non ha alcuna possibilità di opporsi a questo.

3. REGISTRAZIONE

Sul nostro sito web offriamo agli utenti la possibilità di registrarsi inserendo i propri dati personali. I dati vengono inseriti nella maschera di immissione e vengono trasmessi a noi e memorizzati. I dati non vengono inoltrati a terzi. Nell’ambito del processo di registrazione vengono raccolti i seguenti dati:

  1. Nome
  2. Cognome
  3. E-mail
  4. Password
  5. Indirizzo
  6. Numero di telefono
  7. Compagnia (opzionale)
  8. Paese

Al momento della registrazione vengono memorizzati anche i seguenti dati:

  1. Indirizzo IP dell’utente
  2. Data e ora della registrazione
  3. Numero cliente
  4. ID Identificativo
  5. E-mail hash

Durante il processo di registrazione all’utente viene chiesto di acconsentire al trattamento di questi dati. Una volta completata la registrazione si riceve un accesso personale protetto da password e si possono visualizzare e gestire i dati di registrazione. La registrazione è volontaria, ma può essere un prerequisito per l’utilizzo dei nostri servizi.

A questo proposito i tuoi dati vengono inoltrati al nostro fornitore di servizi di posta elettronica Sitegound.com in modo che possiamo inviarti una e-mail di conferma della tua registrazione.

3.1 Base giuridica del trattamento dei dati

Presupponendo che l’utente dia il proprio consenso, la base giuridica per il trattamento dei dati è la fornitura di determinati contenuti e servizi, in particolare l’uso esteso del nostro negozio online sul nostro sito web.

 3.2 Finalità del trattamento dei dati

La registrazione dell’utente è necessaria per la fornitura di determinati contenuti e servizi, in particolare per l’uso prolungato del nostro negozio online sul nostro sito web. La registrazione dell’utente serve anche per l’esecuzione di un contratto con l’utente o per l’adozione di misure preliminar alla stipula di un contratto. La registrazione si riferisce in particolare all’utilizzo del nostro negozio online.

I contratti di vendita vengono generalmente conclusi tramite il negozio online per i seguenti gruppi di prodotti:

  • Vestiario
  • Scarpe
  • Borse
  • Accessori (inclusi gioielli)
  • Cibo
  • Servizi

3.3 Durata della conservazione

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento della finalità per la quale sono stati raccolti.

Questo è il caso dei dati raccolti durante il processo di registrazione, se la registrazione sul nostro sito internet viene annullata o modificata.

Nella misura in cui i dati raccolti durante il processo di registrazione sono necessari per l’esecuzione di un contratto o per attività preliminari alla stipula di un contratto, ciò avviene solo quando i dati non sono più necessari per l’esecuzione del contratto. Anche dopo la conclusione del contratto potrebbe essere necessario conservare i dati personali per adempiere agli obblighi contrattuali o di legge.

I dati personali vengono memorizzati come misura per prevenire le frodi.

Il termine per la cancellazione dei dati ai fini della prevenzione delle frodi è di 6 mesi, per i tentativi di frode effettivi il termine per la cancellazione dei dati è di 6 mesi.

3.4 Diritto di opposizione e rimozione

Come utente puoi cancellare la tua registrazione in qualsiasi momento. Puoi modificare i tuoi dati in qualsiasi momento. Puoi inviare una mail a info@ciaopopup.com richiedendo la cancellazione o la modifica dei tuoi dati.

Se i dati sono necessari per l’esecuzione di un contratto o per prendere provvedimenti prima di stipulare un contratto, una cancellazione anticipata dei dati è possibile solo nella misura in cui nessun obbligo contrattuale o legale lo contraddica.

 4. CONTATTO

Il nostro sito internet ha un modulo di contatto che può essere utilizzato per contattarci per via elettronica. Se l’utente si avvale di questa possibilità, i dati inseriti nella maschera di input ci vengono trasmessi e memorizzati.

Elenco dei dati nella maschera di inserimento:

  1. Nome e cognome
  2. Indirizzo e-mail
  3. Soggetto
  4. Messaggio

Nessun dato viene memorizzato quando il messaggio viene inviato. In alternativa, è possibile stabilire un contatto tramite l’indirizzo e-mail fornito. In questo caso vengono memorizzati i dati personali dell’utente trasmessi tramite l’e-mail. In questo caso i dati non vengono trasmessi a terzi. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l’elaborazione della conversazione.

4.1 Base giuridica del trattamento dei dati

Se l’utente ha dato il proprio consenso, la base giuridica per il trattamento dei dati è la fornitura di determinati contenuti e servizi, in particolare l’uso esteso del nostro negozio online sul nostro sito web.

4.2 Finalità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali dalla maschera di input viene utilizzato esclusivamente per il processo di creazione del contatto. In caso di contatto via e-mail sussiste anche l’interesse necessario e legittimo al trattamento dei dati.

I dati personali altrimenti trattati durante il processo di invio sono utilizzati per prevenire l’uso improprio del modulo di contatto e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

4.3 Durata della conservazione

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo per il quale sono stati raccolti. Per i dati anagrafici provenienti dalla maschera di inserimento del modulo di contratto e per i dati anagrafici inviati via e-mail, questo avviene al termine della conversazione con l’utente. La conversazione si considera conclusa quando le circostanze fanno ritenere che l’argomento in questione sia stato definitivamente chiarito.

Gli ulteriori dati personali raccolti durante il processo di invio vengono cancellati al più tardi entro i successivi 7 giorni.

4.4 Diritto di opposizione e rimozione

L’utente può revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali. Se l’utente stabilisce un contatto con noi tramite e-mail, può opporsi in qualsiasi momento alla memorizzazione dei propri dati personali. In tal caso la conversazione non può proseguire.

Puoi informarci della tua volontà di revoca del tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali così come della tua volontà di opposizione alla memorizzazione dei tuoi dati personali inviando una mail a info@ciaopopup.com.

5. NEWSLETTER

Puoi iscriverti alla nostra newsletter inserendo il tuo indirizzo e-mail nel piè di pagina della home page del nostro sito web. Il tuo indirizzo email verrà salvato. La memorizzazione ha il solo scopo di poterti inviare la newsletter.

Fornitore di servizi di posta elettronica: le newsletter vengono inviate da “Siteground.com” di seguito denominato “Fornitore di servizi di posta elettronica”. È possibile visualizzare le politiche di Siteground qui: https://www.siteground.com/terms.htm

L’indirizzo email è l’unico dato richiesto per l’invio della newsletter. Inoltre, possiamo memorizzare gli indirizzi IP utilizzati per la registrazione e la conferma, nonché gli orari in cui si verificano questi eventi. Lo scopo di questa procedura è avere la prova della tua registrazione e, se necessario, chiarire qualsiasi possibile uso improprio dei tuoi dati personali.

Se abbiamo ricevuto il tuo indirizzo e-mail in relazione al tuo ordine e non ti sei opposto a questo, ci riserviamo il diritto di inviarti regolarmente offerte via e-mail per prodotti simili a quelli che hai già acquistato dalla nostra gamma di prodotti.

È possibile opporsi in qualsiasi momento all’utilizzo del proprio indirizzo e-mail e al trattamento e all’utilizzo dei dati per la creazione di profili utente senza indicarne i motivi inviando un messaggio a info@ciaopopup.com o utilizzando il link di disiscrizione presente nella newsletter, senza sostenere eventuali costi diversi dai costi di trasmissione secondo le tariffe base, ovvero il contratto Internet in essere.

Desideriamo sottolineare che potremmo valutare il comportamento dell’utente durante l’invio della newsletter. Per questa valutazione, le e-mail che inviamo contengono i cosiddetti web beacon, noti anche come pixel di tracciamento. Si tratta di file immagine di un pixel che rimandano al nostro sito web, consentendoci di valutare il comportamento dell’utente. Questo viene fatto raccogliendo web beacon, che vengono assegnati al tuo indirizzo e-mail e collegati al tuo ID. Anche i link contenuti nella newsletter contengono questi beacon.

Utilizziamo il fornitore di servizi di posta elettronica per memorizzare i cookie sul tuo computer tramite il tuo browser. I cookie e i numeri di identificazione in essi memorizzati non saranno associati al tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail o altre informazioni di identificazione personale a meno che tu non ci abbia espressamente consentito di inviarti informazioni specificamente adattate ai tuoi interessi. Il fornitore di servizi di posta elettronica utilizza questi cookie per riconoscere il tuo browser, in modo da poter tracciare i tuoi movimenti sul nostro sito web, nonché registrare e misurare il successo di determinate azioni di marketing. Utilizziamo queste informazioni per migliorare il nostro sito web e l’invio di newsletter via e-mail, in particolare adattando le nostre informazioni e offerte agli interessi e alle esigenze individuali degli utenti.

Le informazioni raccolte dal fornitore del servizio di posta elettronica sono memorizzate su un server situato negli Stati Uniti d’America

È possibile disattivare la raccolta e l’analisi dei dati online sopra descritti in qualsiasi momento facendo clic sul pulsante di disattivazione sottostante.

Se eserciti questa opzione, un cookie  di opt-out anonimo verrà memorizzato nel tuo browser web, informando i server web di Siteground.com e/o del tuo out-put e impedendo la raccolta di dati. Il cookie di opt-out rimarrà attivo nel browser che stai utilizzando fino a quando non lo elimini utilizzando tale browser. Tuttavia, se elimini il cookie o utilizzi un browser o un computer diverso, il fornitore del servizio di posta elettronica non sarà più in grado di riconoscere che hai dichiarato la tua opposizione. In alternativa, puoi configurare il tuo browser in modo che non accetti i cookie.

Se ti sei registrato nel nostro negozio online e hai inserito i prodotti nella tua lista dei desideri, potresti ricevere e-mail che ti informano su sconti, disponibilità e l’ultima unità disponibile dei prodotti nella lista dei desideri. Puoi annullare l’iscrizione a queste notifiche deselezionando la casella alla fine della lista dei desideri.

6. IL TUO ORDINE NEL NOSTRO NEGOZIO ONLINE

Se desideri effettuare un ordine nel nostro negozio online, è necessario ai fini della conclusione del contratto che tu fornisca i dati personali necessari per elaborare l’ordine. I dati obbligatori richiesti per l’elaborazione dei contratti sono specificatamente contrassegnati come tali, altri dettagli sono facolatativi. Utilizziamo i dati da te forniti per elaborare il tuo ordine. Inoltre, possiamo inoltrare i tuoi dati di pagamento al fornitore di servizi di pagamento da te selezionato. Inoltre, inoltriamo i dettagli del tuo indirizzo al fornitore di servizi logistici di spedizione selezionato per effettuare la spedizione.

Puoi anche creare un account utente su base volontaria, che possiamo utilizzare per memorizzare i tuoi dati per ulteriori acquisti in un secondo momento. Questa registrazione si basa sul punto 3 della presente Informativa sulla Privacy.

Possiamo anche trattare i dati da te forniti per informarti su altri prodotti presenti nel nostro negozio online che potresti trovare di tuo interesse, oppure per ricevere e-mail su informazioni tecniche.

Le disposizioni commerciali e fiscali ci impongono di conservare il tuo indirizzo, i dettagli di pagamento e dell’ordine per un periodo di dieci anni. Tuttavia, limitiamo l’elaborazione dopo due anni; ciò significa che i tuoi dati vengono utilizzati solo per rispettare i requisiti di legge.

È possibile opporsi in qualsiasi momento all’utilizzo dei propri dati per scopi pubblicitari e di analisi dei dati. Invia la tua obiezione a info@ciaopopup.com

Per impedire l’accesso non autorizzato ai dati personali, in particolare ai dati finanziari, il processo di ordine è crittografato mediante un protocollo di crittografia ibrido per la trasmissione sicura dei dati “Secure Socket Layer” (SSL).

7. I NOSTRI FORNITORI DI SERVIZI DI PAGAMENTO 

7.1 Paypal

PayPal è un metodo di pagamento definito come un cosiddetto E-wallet. Ciò significa che il cliente crea un metodo di pagamento effettivo con PayPal e accede con noi al suo conto PayPal durante il processo di pagamento per confermare il pagamento lì. Il login viene effettuato sul sito PayPal e il cliente non deve condividere i dati di pagamento.

Tuttavia, i seguenti dati vengono trasmessi a PayPal quando viene utilizzato questo metodo di pagamento: importo, numero d’ordine, nome (sia della fattura che dell’indirizzo di consegna), indirizzo (sia della fattura che dell’indirizzo di consegna), e-mail, numero di telefono.

Lo scopo del trattamento dei dati è l’esecuzione del pagamento tramite PayPal. Riceviamo da PayPal al momento del pagamento una conferma di pagamento relativa ai dati di cui sopra.

La trasmissione dei dati descritta viene effettuata contemporaneamente anche ai fini della prevenzione delle frodi presso PayPal. Nella misura in cui effettui il pagamento tramite PayPal, il diritto di opposizione è escluso in quanto il trattamento dei tuoi dati è assolutamente essenziale.

7.1 Stripe

Stripe è un metodo di pagamento che utilizza le principali carte di credito. Stripe è disponibile in più di 25 Paesi. Ciò significa che il cliente, per effettuare i pagamenti, accetta di condividere i dati della sua carta di credito con Stripe in conformità con la loro Informativa sulla Privacy disponibile su https://stripe.com/privacy#overview

8. COOKIE

Utilizziamo i cookie per migliorare la nostra presenza sul web e per ottimizzare l’utilizzo per te, ma anche per scopi pubblicitari. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer quando richiami il nostro sito web e consentono una nuova identificazione del tuo browser. I cookie memorizzano informazioni, come, ad esempio, l’impostazione della lingua, la durata della visita al nostro sito web o le voci che hai inserito. In questo modo si evita la necessità di reimpostare nuovamente tutti i dati richiesti ad ogni sessione.

Inoltre, i cookie ci consentono di rilevare le tue preferenze e di adattare il nostro sito web alle tue aree di interesse.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Se si desidera impedire l’accettazione dei cookie, è possibile selezionare l’impostazione “Non accettare i cookie” nelle impostazioni del browser. Come funziona in dettaglio può essere trovato nelle istruzioni del produttore del browser. I cookie già memorizzati sul tuo computer possono essere cancellati in qualsiasi momento. Tuttavia, vorremmo sottolineare che questo potrebbe limitare la funzionalità della nostra presenza sul web.

9. COOKIE DI PRIMA PARTE

Questo tipo di cookie viene impostato dal sito web che l’utente visita. Solo questo sito web è autorizzato a leggere le informazioni sui cookie.

9.1 Cookie utilizzati

Utilizziamo i cookie per progettare il nostro sito web in modo user-friendly. Alcuni elementi del nostro sito internet richiedono l’identificazione del browser chiamante anche dopo un cambio di pagina.

I seguenti dati vengono memorizzati e trasmessi nei cookie.

Segue un elenco dei dati memorizzati. Gli esempi possono essere:

  1. Impostazioni della lingua
  2. Articoli in un carrello
  3. Informazioni di accesso

Utilizziamo anche i cookie sul nostro sito web per consentire l’analisi del comportamento di navigazione dell’utente.

In questo modo è possibile trasferire i seguenti dati. Questo può essere ad esempio:

  1. Termini di ricerca inseriti
  2. Frequenza delle visualizzazioni di pagina
  3. Utilizzo delle funzioni del sito web
  4. Informazioni sul dispositivo o sul browser
  5. Prodotti e categorie visualizzati
  6. Richiamo della lista dei desideri e del carrello, nonché l’aggiunta di nuovi prodotti
  7. Numero di prodotti nel carrello
  8. Punto di origine del visitatore della pagina
  9. Indirizzo IP abbreviato
  10. Email hash

I dati dell’utente raccolti in questo modo sono pseudonimizzati mediante precauzioni tecniche. Pertanto, i dati non possono più essere ricondotti a un utente in visita. Quando si richiama il nostro sito web l’utente viene informato sull’uso dei cookie per scopi di analisi. A questo proposito si fa riferimento anche alla presente informativa sulla protezione dei dati.

 9.2 Base giuridica del trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante i cookie è la fornitura di determinati contenuti e servizi, in particolare l’uso esteso del nostro negozio online sul nostro sito web.

9.3 Finalità del trattamento dei dati

Il motivo per cui vengono utilizzati cookie tecnicamente necessari è quello di semplificare l’uso dei siti web per gli utenti. Alcune funzioni del nostro sito internet non possono essere offerte senza l’uso di cookie. È essenziale per queste funzioni che il browser venga nuovamente riconosciuto dopo un cambio di pagina.

Abbiamo bisogno di cookie per le seguenti funzioni:

  • Carrello della spesa
  • Per proteggere il sito web dagli attacchi
  • Marcatura delle sessioni – impostazioni

I dati utente raccolti dai cookie tecnicamente necessari non vengono utilizzati per generare profili utente.

Utilizziamo i cookie di analisi per migliorare la qualità del nostro sito web e dei suoi contenuti. I cookie di analisi ci consentono di scoprire come viene utilizzato il sito web e quindi ci consentono di garantire un miglioramento continuo della nostra presenza sul web. Inoltre, ci consentono di mantenere la garanzia della qualità e migliorare costantemente l’esperienza dell’utente.

Questi scopi sono anche il nostro legittimo interesse nel trattamento dei dati personali ai sensi della fornitura di determinati contenuti e servizi, in particolare l’uso esteso del nostro negozio online sul nostro sito web.

9.4 Durata della conservazione, diritto di opposizione e rimozione

I cookie vengono memorizzati sul computer dell’utente e da esso trasferiti al nostro sito. Pertanto, l’utente ha anche il pieno controllo sull’uso dei cookie. Modificando le impostazioni del tuo browser Internet, puoi disabilitare o limitare il trasferimento dei cookie. I cookie già memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questo può anche essere fatto automaticamente. La disabilitazione dei cookie per il nostro sito web può significare che non tutte le funzioni del sito web possono essere utilizzate appieno.

Il nostro sito web può utilizzare cookie temporanei. Questi vengono automaticamente cancellati quando chiudi il tuo browser. Si tratta in genere dei cosiddetti cookie di sessione. Questi memorizzano un cosiddetto ID di sessione con il quale è possibile assegnare varie richieste del browser a una sessione comune. Significa che il tuo computer può essere riconosciuto nuovamente quando ritorni sul nostro sito web. Questi cookie vengono eliminati quando esci o chiudi il browser.

Il nostro sito web potrebbe anche utilizzare cookie persistenti. Questi vengono automaticamente cancellati dopo un periodo prestabilito che può variare a seconda del cookie. Anche questi cookie possono essere cancellati in qualsiasi momento.

Il nostro sito web può utilizzare anche cookie flash. I cookie flash utilizzati non vengono registrati dal tuo browser, ma dal tuo plug-in flash. Inoltre, utilizziamo oggetti di archiviazione HTML5, che vengono memorizzati sul tuo dispositivo finale. Questi oggetti memorizzano i dati richiesti indipendentemente dal browser che utilizzi e non hanno una data di scadenza automatica. Se non desideri più l’elaborazione dei cookie flash, devi installare un componente aggiuntivo corrispondente, ad es. “Better Privacy” per Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) o il cookie Adobe Flash Killer per Google Chrome. Puoi anche impedire parzialmente l’uso dei cookie flash modificando le impostazioni del tuo flash player. Puoi impedire l’uso di oggetti di archiviazione HTML5 utilizzando la modalità privata nel tuo browser. Inoltre, ti consigliamo di eliminare manualmente i cookie e la cronologia del browser su base regolare.

10. COMUNICAZIONE DEI DATI

Non ci sarà alcun trasferimento dei tuoi dati personali a terzi se non per gli scopi specificati.

Divulghiamo i tuoi dati personali a terzi solo se:

  • hai dato il tuo consenso esplicito a farlo,
  • la divulgazione è necessaria per far valere, esercitare o difendere i diritti legali e non i sono motivi per presumere che tu abbia un interesse legittimo prevalente nella non divulgazione dei tuvoi dati,
  • che esiste un obbligo legale per la divulgazione, e
  • questo è legalmente consentito e richiesto per l’attuazione dei rapporti contrattuali con te.

Possibili rischi, che non possono essere completamente esclusi in relazione al trasferimento dei dati sono in particolare:

  • I tuoi dati personali potrebbero eventualmente essere trattati oltre lo scopo effettivo.
  • Inoltre, esiste la possibilità che l’utente non possa far valere e attuare in modo sostenibile nessuno dei propri diritti legali in materia di protezione dei dati, come ad esempio, il diritto all’informazione, alla correzione, alla cancellazione o alla portabilità dei dati.
  • Potrebbe anche esserci una maggiore probabilità che ci possa essere un trattamento errato dei dati e i dati personali non soddisfino quantitativamente e qualitativamente o non soddisfino pienamente i requisiti del GDPR nel caso in cui si risieda all’interno dell’UE.

11. ISTRUZIONI SUI DIRITTI DEGLI INTERESSATI

11.1 Diritti della persona interessata

Se i tuoi dati personali vengono trattati sei la persona interessata ai sensi del GDPR e hai i seguenti diritti nei confronti della persona responsabile:

11.2 Diritto all’informazione

Puoi richiedere alla persona responsabile una conferma dei tuoi dati personali da noi trattati che ti riguardano.

In caso di tale trattamento, è possibile richiedere al responsabile del trattamento informazioni su quanto segue: 

  1. finalità del trattamento dei tuoi dati personali;
  2. le categorie di dati personali oggetto di trattamento;
  3. il destinatario e/o le categorie di destinatari ai quali i dati personali che ti riguardano sono o saranno comunicati;
  4. il tempo di conservazione previsto per i dati personali che ti riguardano o, se non sono possibili dettagli concreti su questo aspetto, i criteri per determinare la durata della conservazione;
  5. l’esistenza di un diritto alla rettifica o alla cancellazione dei dati personali che ti riguardano, il diritto di limitare il trattamento da parte della persona responsabile o il diritto di opporsi a tale trattamento;
  6. esistenza di un diritto di ricorso dinanzi ad un’autorità di controllo
  7. tutte le informazioni disponibili sull’origine dei dati, se i dati personali non sono stati raccolti dalla persona interessata;

Hai il diritto di richiedere informazioni sul fatto che i dati personali che ti riguardano siano trasferiti a un Paese terzo o a un’organizzazione internazionale.

11.3 Diritto di rettifica

Hai il diritto di rettifica e/o integrazione nei confronti del responsabile del trattamento dei dati, se i dati personali trattati che ti riguardano sono errati o incompleti. La persona responsabile deve apportare senza indugio la correzione ai tuoi dati.

11.4 Diritto di limitazione del trattamento

In base ai seguenti presupposti, puoi richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali che ti riguardano:

  • Se la correttezza dei dati personali che ti riguardano è stata contestata per un periodo che consente alla persona responsabile di verificare la correttezza dei dati personali;
  • Se il trattamento è illegale e si rifiuta la cancellazione dei dati personali e invece di questo si richiede la limitazione dell’uso dei dati personali;
  • Se la persona responsabile non ha più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma tu ne hai bisogno per far valere, esercitare o difendere diritti legali, oppure
  • Se hai presentato ricorso contro il trattamento e non è ancora stato determinato se i motivi legittimi della persona responsabile prevalgono sui tuoi motivi.
  • Se il trattamento dei dati personali che ti riguardano è limitato, questi dati, a parte la loro conservazione, possono essere trattati solo con il tuo consenso o per far valere, esercitare o difendere diritti legali o per proteggere i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o sulla base di un importante interesse pubblico degli Stati Uniti d’America.
  • Se la limitazione del trattamento è limitata ai sensi dei presupposti di cui sopra, sarai informato dalla persona responsabile prima che la limitazione venga revocata.

11.5 Diritto di cancellazione

a) Obbligo di cancellazione

Puoi richiedere alla persona responsabile che i dati personali che ti riguardano vengano cancellati senza indugio e la persona responsabile è tenuta a cancellare tali dati senza indugio, a meno che non si applichi uno dei seguenti motivi:

  • I dati personali che ti riguardano non sono più necessari allo scopo per il quale sono stati raccolti o trattati in altro modo;
  • Revochi il tuo consenso su cui si basa il trattamento e manca un’altra base giuridica per il trattamento;
  • Ti opponi al trattamento e non vi sono motivi legittimi prevalenti per il trattamento;
  • I dati personali che ti riguardano sono stati trattati in modo illecito;
  • La cancellazione dei dati personali che ti riguardano è necessaria per adempiere a un obbligo legale o alle leggi degli stati membri a cui la persona responsabile è soggetta.

b) Informazioni a terzi

Se la persona responsabile ha divulgato i dati personali che ti riguardano ed è obbligata a cancellarli, deve quindi adottare misure adeguate, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, anche di tipo tecnologico. La persona responsabile del trattamento dei dati, chi elabora i dati personali, deve essere informato che tu, in qualità di persona interessata, hai richiesto la cancellazione di tutti i collegamenti a questi dati personali o di copie o repliche di questi dati personali.

c) Eccezioni

Non esiste alcun diritto di cancellazione se il trattamento è necessario

  1. Per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;
  2. Per adempiere a un obbligo legale, per il quale il trattamento è richiesto ai sensi della legge degli Stati cui la persona responsabile del trattamento è soggetta, o per eseguire un compito di interesse pubblico o derivante dall’esercizio di pubblici poteri, che è stato trasferito alla persona responsabile;
    Per motivi di interesse pubblico in materia di sanità pubblica;
  3. Ai fini dell’archiviazione, della ricerca scientifica o storica o a fini statistici, nella misura in cui la legge prevede che tale trattamento lo renda impossibile o lo pregiudichi gravemente, o
  4. Per far valere, esercitare o difendere diritti legali.

 11.6 Diritto di notifica

Se eserciti il ​​​​diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, la persona responsabile è obbligataq a informare tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali che ti riguardano di tale correzione o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento, a meno che ciò non risulti impossibile o sia associato a spese sproporzionate.

Hai il diritto nei confronti della persona responsabile di essere informato di questi destinatari.

11.7 Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano, che hai messo a disposizione della persona responsabile, in un formato strutturato, accessibile e leggibile da computer. Inoltre, hai il diritto di trasferire questi dati a un’altra persona responsabile senza ostacoli da parte della persona responsabile a cui i dati personali sono stati resi disponibili, se

  1. il trattamento era basato sul consenso o su un contratto e
  2. il trattamento avviene con l’ausilio di un processo automatizzato.

Inoltre, nell’esercizio di questo diritto, hai anche il diritto di ottenere che i dati personali che ti riguardano vengano trasferiti direttamente da una persona responsabile a un’altra persona responsabile, se ciò è tecnicamente possibile. La libertà e i diritti di altre persone non possono essere influenzati da questo.

Il diritto alla portabilità dei dati non si applica al trattamento dei dati personali necessari per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o derivante dall’esercizio di pubblici poteri, che è stato trasferito alla persona responsabile.

1.8 Diritto di opposizione

Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano per motivi derivanti dalla tua situazione particolare; ciò vale anche per la profilazione supportata da una di queste disposizioni.

  • La persona responsabile non elabora più i dati personali che ti riguardano, a meno che non possa dimostrare motivi legittimi e convincenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere diritti legali;
  • Se i dati personali che ti riguardano sono trattati per gestire la pubblicità diretta, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano ai fini di tale pubblicità; questo vale anche per la profilazione se è correlata a tale pubblicità diretta;
  • Se ti opponi al trattamento a fini di pubblicità diretta, i dati personali che ti riguardano non saranno più trattati per tale scopo.

In relazione all’utilizzo dei servizi della società dell’informazione, l’utente può esercitare il diritto di opposizione mediante un processo automatizzato rispetto al quale sono applicate specifiche tecniche.

11.9 Diritto di revocare la dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati

Hai il diritto di revocare la tua dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino alla revoca.

11.10 Processo decisionale automatizzato nel singolo caso, inclusa la profilazione

Hai il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, che abbia effetti giuridici su di te o che ti pregiudichi gravemente in modo analogo. Questo non si applica se la decisione

  1. è necessaria per concludere o adempiere un contratto tra l’utente e la persona responsabile,
  2. se ciò è consentito sulla base delle disposizioni giuridiche dell’Unione o degli Stati membri cui la persona responsabile è soggetta, e queste disposizioni giuridiche contengono misure ragionevoli per salvaguardare i tuoi diritti e  le tue libertà, o
  3. avviene con il tuo esplicito consenso.

Tuttavia, queste decisioni potrebbero non essere basate su categorie speciali di dati personali e sono state adottate misure ragionevoli per proteggere i tuoi diritti e le tue libertà nonché i tuoi interessi legittimi.

Per quanto riguarda i casi citati in (1) e (3), la persona responsabile adotta misure ragionevoli per salvaguardare i tuoi diritti e le tue libertà e i tuoi interessi legittimi, pertanto almeno si richiede il diritto di effettuare l’intervento di una persona per conto della persona responsabile che può ascoltare la presentazione del tuo punto di vista e il ricorso contro la decisione.

12. DIRITTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PER LA GESTIONE DI PUBBLICITA’ DIRETTA

Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano. In caso di reclamo da parte tua contro il trattamento dei tuoi dati personali a fini di pubblicità diretta, i tuoi dati personali non saranno più trattati per tale scopo. Si prega di notare che l’obiezione ha effetto solo per il futuro. Il trattamento effettuato prima dell’obiezione non ne risente.

13. RIFERIMENTO AL DIRITTO DI OPPOSIZIONE IN UNA PONDERAZIONE DEGLI INTERESSI

Se basiamo il trattamento dei tuoi dati personali su un bilanciamento di interessi, puoi opporti al trattamento. Nell’esercizio di tale diritto di opposizione, richiediamo che siano presentati i motivi per i quali non dovremmo trattare i tuoi dati personali come da noi descritto. In caso di tua legittima opposizione, esamineremo i fatti e annulleremo o adegueremo il trattamento dei dati o ti spiegheremo i nostri motivi convincenti e legittimi.

14. COLLEGAMENTI AD ALTRI SITI WEB

Le nostre pagine web possono contenere link ad altri fornitori. Si precisa che la presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica esclusivamente alle pagine web di ciaopopup.com. Non abbiamo alcuna influenza e non controlliamo se gli altri fornitori aderiscono alle disposizioni sulla protezione dei dati.

15. MODIFICHE ALLA DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Ci riserviamo il diritto di modificare o adeguare la presente informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento, tenendo conto delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati.

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